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卡耐基一面说，一面把这两项坏处写在“弊”的下面，然后把纸递给饭店的经理，说：“我希望你好好考虑你可能得到的利弊，然后告诉我你的最后决定。”
第二天卡耐基收到一封信，通知他租金只涨50%，而不是300%。
卡耐基没有提自己的要求，只是为饭店经理分析了利弊，就得到了减租。
不论求人办事，还是帮人办事，人们都需要选择办还是不办。选择的目的就是为了权衡利弊得失。在权衡过程中，有的人可能只考虑某一方面而忽略了另一方面。
要让别人按你想要的方法办事，就得从他们的需要入手。你必须明确，要任何一个人做任何事情，唯一的方法就是使他自己情愿。最好的方法是通过对各方利弊的分析，找到既有利于他，又对你有利的解决方法。同时，还必须记得，人的需要是各不相同的，各人有各自的嗜好偏爱。只要你认真探索对方的真正意向是什么，特别是与你的计划有关的，你就可以依照他的偏好去对付他。你首先应当将自己的计划去适应别人的需要，然后你的计划才有实现的可能。
做事真言
做事有“心计”的人，总是善于从对方的立场出发，为对方分析出事情的利弊，以促使对方主动地按照他的思路走下去，从而达到他的目的。
从别人感兴趣的话题着手